Tu CEO está cansado de decidir con corazonada.
Tu contador, de pasar 60 horas en cada cierre.
Tu auditor, de armar evidencia en 5 sistemas distintos.
Tu jefe de marketing, de invertir Q50,000 al mes sin saber cuál anuncio vendió.
Adiós a cierres de un mes. Adiós a auditorías improvisadas. Adiós a anuncios a ciegas. Adiós a decidir con corazonada.
Lo que armamos para una empresa lo armamos para todas: un ERP que se opera solo, contabilidad y FEL que cumplen sin intervención manual, métricas vivas por área, atribución real de cada anuncio, bots de Telegram por ejecutivo y dashboards en vivo. Capa opcional de IA (agente en WhatsApp + skills Claude Desktop por rol) — con costo de licencias y tokens por separado.
La diferencia entre el software que tenés hoy y Multiverso no es qué hace — es cuándo te habla.
Abrís el ERP. Buscás el reporte. Lo exportás. Lo cruzás con Excel. Te enterás tarde que pasó algo importante.
Telegram suena. "3 clientes con pago vencido — link para recordar". Tocás. Listo. El sistema se anticipó.
No vas a abrir 7 pestañas para enterarte de lo que pasó. El sistema te busca a vos — cuando hay algo que tenés que saber.
Ventas de ayer, ROAS, top 3 anuncios, alertas operativas — antes del primer café.
El agente IA lo calificó, le mandó imagen + precio, y le pasó al vendedor el resumen listo.
Factura FEL emitida, inventario actualizado, guía Cargo Express generada, cliente notificado.
"3 clientes con pago vencido · link directo para recordar por WhatsApp." Un tap y resuelto.
7 clientes con saldo vencido reciben recordatorio + link de pago. Tu vendedor no levantó el teléfono. Tu contador no movió un dedo.
"Margen general del día: 34% (vs 36% promedio). Producto X: costo proveedor subió 8%. Revisar precio." Decisión informada antes de cerrar el día.
Telegram + correo: ventas, mejor canal, peor canal, gastos, IVA acumulado del mes. Decisiones del martes ya tomadas.
📱 Así se ve en tu Telegram
Inventario, ventas, compras y bodega operando como una sola pieza — no como 5 sistemas que alguien tiene que sincronizar.
P&L, balance y flujo de caja vivos. Cierre contable en 24 horas, no en 30 días. El dueño ve cómo va el negocio sin esperar al contador.
Lo importante te encuentra a vos. Ventas, alertas, pendientes, decisiones — sin tener que abrir nada.
Cuentas por cobrar vencidas reciben recordatorio automático por correo y Telegram — con link de pago directo. Tu vendedor no llama. Tu contador no persigue. El cobro pasa.
IVA, ISR, retenciones, planilla — calculados al día. El sistema te avisa con anticipación cuánto pagar y cuándo. Adiós a las multas SAT por presentar tarde.
Margen por venta, por producto, por canal — en vivo. Te avisa cuando un costo de proveedor sube, cuando un cliente debe, cuando un producto deja de ser rentable. Decisiones con dato, no con corazonada.
Anuncios click-to-chat con atribución de origen
UTM + Pixel + GA4 + tienda online
Punto de venta físico, caja e inventario en vivo
Ventas + Operaciones + Finanzas + Logística
Ventas · Compras · Inventario · Contabilidad · Nómina · FEL GT
+ DWH Postgres (single source of truth)
Responde <30s · califica leads · handoff con resumen
Meta Ads · CRM · Bancos · Couriers · Marketplaces
Looker · Metabase · Spreadsheets en vivo
CEO · Mktg · Ventas · Ops · Finanzas
Skills por rol — pregunta y responde
IVA · ISR · libros · planilla GT
💡 El contador deja de ser data-entry. Pasa a auditar el sistema y firmar reportes. La operación factura, registra y cuadra sola.
ℹ️ Costo de IA: el agente consume tokens de Claude API (Anthropic) por cada mensaje procesado. Pasamos el costo directo, sin markup — típicamente Q400–1,800/mes según volumen de leads. Te avisamos cuando se acerca a tu límite mensual configurado.
Arquitectura Anthropic-grade —
grounding sobre tu DWH · citation discipline · cero alucinación
ℹ️ Costo de licencias: cada ejecutivo necesita su licencia de Claude Pro o ChatGPT Plus/Team (~Q160–240 / usuario / mes) — se paga directo al proveedor (Anthropic / OpenAI), no a través de Multiverso. Nosotros instalamos las skills sobre tu licencia activa. Empezás con los roles que más impacto generen, no con todos.
Todo accesible por 3 superficies: Looker · Telegram · Claude Desktop — el dato es el mismo, el formato depende del momento.
Así se ve tu dashboard ejecutivo en vivo
ventas última semana · datos ilustrativos
Cuando sabés cuál anuncio convierte, escalás ese presupuesto y pausás el resto.
Responder en <5 min genera 9× más conversiones vs >30 min. El agente responde en 30s.
Leads de noche, fin de semana o cuando el vendedor está ocupado — el agente los captura 24/7.
Pedidos manuales, errores de inventario, seguimiento por grupos de WhatsApp — desaparece.
De 30 días manuales a 24 horas. FEL emite, IVA cuadra, libros se arman solos.
FEL, IVA, ISR, planilla, IGSS — todo emitido y cuadrado sin intervención manual.
Stock real, precios consistentes y mermas controladas devuelven margen que hoy se evapora.
Nadie vuelve a armar el Excel del lunes. Cada área tiene su panel y su bot.
Cada fase es autónoma: si paramos en Fase 2, lo que dejamos funcionando sigue funcionando para siempre.
15+ empresas operando sobre nuestro stack hoy. El ERP, el agente IA, los bots de Telegram, las skills de Claude — todo está live. No proponemos construir desde cero; agregamos sobre lo que ya opera.
WhatsApp, Instagram, Messenger, web, POS, marketplaces — el mismo cliente cuenta una sola vez. Telegram, Looker, Claude Desktop — el mismo dato en el formato del momento.
Servidor propio en GCP, MCP propio, DWH propio. No dependemos de Zapier, Make ni ningún SaaS que pueda cambiar precios o políticas mañana. Si una plataforma cambia, adaptamos sin que tu operación lo note.
Cada agente IA está grounded sobre tu data real, no inventa. Arquitectura observable, evals como disciplina, defense in depth. La calidad de software que aplica Anthropic — la aplicamos a tu operación.
Retainer de desarrollo · cubre horas de ingeniería · Fase 1 completa incluida · inversión única al arrancar
Infra en AgentAlfa GCP · mantenimiento y soporte · actualizaciones incluidas · desde que va live
Del incremento en ventas vs. baseline Fase 1 · medido sobre dato real · solo pagás si crecés
Hay 3 costos que no controlamos nosotros y van directo al proveedor — sin markup, sin intermediación:
Por qué te lo decimos arriba: la IA no es magia gratis — es un servicio que pagás por consumo a los proveedores que la operan (Anthropic, OpenAI). Preferimos que sepas el costo total antes de firmar — no después.
💡 Soberanía de datos (Fase 4 opcional): cuando estés listo, Multiverso entrega el stack en Docker para que corra en tu propio VPS. Multiverso pasa de operador a asesor técnico. La relación no termina — cambia de forma.
Cifras concretas (setup, mensualidad SaaS, success fee) se definen en propuesta a medida — depende de tu volumen y alcance.
Admin del BM y de la cuenta de anuncios activa, para conectar el webhook proxy y leer referrals en tiempo real.
WABA en Meta BM o número listo para migrar. Habilita recibir webhooks directos sin intermediarios.
Kommo, HubSpot, Pipedrive o el que uses — solo acceso OAuth para escribir el ad_id en cada lead.
Reunión de descubrimiento sin costo · Propuesta a la medida en 5 días hábiles
1 hora · entendemos tu operación y dónde está el dinero que se escapa
Alcance, fases y modelo de partnership con cifras concretas
Arrancamos Fase 1 dentro de 48 horas de recibir accesos