PROPUESTA · PARTNERS 2026

Propuesta Estratégica · Mayo 2026

Monkey see,
Monkey do.

Observamos cómo operan los mejores — Anthropic, Meta, Google.
Tomamos lo que funciona. Lo adaptamos a tu escala.
Y te lo entregamos funcionando.

Para

Empresas que quieren crecer con infraestructura de verdad

Strategic Partner

Roberto Guerra · Multiverso

Quiénes somos

Una plataforma de datos
componible para empresas que crecen.

15+
empresas operando
sobre nuestro stack
7
capas conectadas
(ads · CRM · ERP · IA)
100%
infraestructura propia
en GCP — sin SaaS atado

Lo que armamos para una empresa lo armamos para todas: un ERP que se opera solo, contabilidad y FEL que cumplen sin intervención manual, métricas vivas por área, atribución real de cada anuncio, agente IA en WhatsApp, bots de Telegram por ejecutivo, y Claude Desktop con skills específicas por rol.

El problema · Lo que pasa en empresas hoy

Tenés datos. No tenés inteligencia.

⚠ Síntomas que vemos en cada empresa

  • Ads sin atribución: no sabés cuál anuncio genera cada venta
  • CRM lleno de basura: 40-60% de leads sin clasificar
  • ERP que nadie usa: la verdad sigue en Excel
  • Contabilidad atrasada: el balance llega 30 días tarde
  • Reportes manuales: cada lunes alguien arma el mismo Excel
  • Decisiones sin datos: "yo creo que vendimos bien"

✓ Lo que pasa después de Multiverso

  • Cada lead trae su anuncio de origen — ROAS real medible
  • Agente IA responde en 30 segundos — leads ya calificados
  • ERP vivo — pedido → bodega → courier automático
  • FEL + IVA + ISR emitidos y cuadrados en tiempo real
  • Telegram por área — KPIs del día sin abrir nada
  • Claude Desktop por rol — pregunta y responde

Arquitectura · Stack Completo

Esta es la infraestructura que opera tu empresa.

ENTRADA · CANALES

📱 WHATSAPP / IG

Anuncios click-to-chat
con atribución de origen

🌐 WEB / E-COMMERCE

UTM + Pixel + GA4
+ tienda online

🏪 POS · TIENDAS

Punto de venta físico
caja + inventario en vivo

💼 EQUIPO INTERNO

Ventas + Operaciones
+ Finanzas + Logística

→

CAPA MULTIVERSO · NÚCLEO ⚡

🧠 ODOO 19 ERP + DWH

Ventas · Compras · Inventario · Contabilidad · Nómina · FEL GT

+ DWH Postgres (single source of truth)

↓

🤖 AGENTE IA · n8n + CLAUDE

Responde <30s · califica leads · handoff con resumen

⚙ ETL · WEBHOOKS · CRON

Meta Ads · CRM · Bancos · Couriers · Marketplaces

→

SALIDA · INTELIGENCIA

📊 DASHBOARDS

Looker · Metabase · Spreadsheets en vivo

📱 TELEGRAM BOTS

CEO · Mktg · Ventas · Ops · Finanzas

🧠 CLAUDE DESKTOP

Skills por rol — pregunta y responde

📄 REPORTES SAT / NIIF

IVA · ISR · libros · planilla GT

Capa 1 · ERP que se opera solo

Odoo 19. Ventas, compras, inventario y bodega en una sola pieza.

🏗 Qué queda funcionando

  • Multi-empresa · multi-bodega · multi-moneda en un solo entorno
  • Pedido web / CRM → bodega → courier sin tocar nada
  • Inventario en tiempo real sincronizado con tu tienda online
  • Compras y reposición automática según mínimos por producto
  • POS para tiendas físicas con caja, cierre Z y FEL integrados

🔗 Integraciones nativas que dejamos listas

  • Couriers GT: Cargo Express, Forza, Guatex, DHL — guía automática
  • Marketplaces: Shopify, Tienda Nube, Mercado Libre — stock sincronizado
  • Bancos: Industrial, BAC, BAM, GyT — conciliación bancaria semi-auto
  • Pagos: Visa, MasterCard, transferencias, Recurpay
  • Mensajería: WhatsApp Business + Telegram para notificaciones

Capa 2 · Contabilidad y finanzas que cuadran solas

Cierre mensual que cierra en 24 horas, no en 30 días.

📑 Compliance fiscal GT

  • FEL (DigiFact): emisión y anulación automática desde Odoo
  • Libro de IVA: ventas + compras + retenciones cuadrados al cierre
  • ISR mensual + anual: retenciones, pagos a cuenta, declaraciones
  • Importación SAT: wizard masivo de DTEs desde Excel/portal
  • NIIF / PCGE compatible: plan contable GT cargado y validado

💰 Tesorería y planilla

  • Conciliación bancaria semi-automática con extracto del banco
  • Estado financiero en vivo: P&L, balance, flujo de caja
  • Planilla GT completa: IGSS, Bono 14, Aguinaldo, ISR retenido
  • Provisiones automáticas: Bono 14 + Aguinaldo + indemnizaciones
  • Cuentas por cobrar / pagar con aging y alertas Telegram
💡

El contador deja de ser data-entry. Pasa a auditar el sistema y firmar reportes. La operación factura, registra y cuadra sola.

Capa 3 · CRM + Atribución real

Por primera vez, sabés qué anuncio genera cada venta.

🎯 Qué se construye

  • Webhook proxy propio: intercepta Meta antes que el CRM, extrae el ad_id exacto
  • Tabla raw_referrals: registro permanente anuncio → contacto → lead → venta
  • CRM con ad_id escrito: en cada lead, vía OAuth automático
  • Pre-filled messages: botones de anuncio que enrutan al pipeline correcto
  • Dashboard ROAS real por canal, campaña, anuncio creativo

📈 Qué se logra

  • WhatsApp · IG · Messenger: atribución exacta en los 3 canales
  • Decisiones con dato real: pausar lo que no convierte, escalar lo que sí
  • Cross-canal unificado: el cliente que vio en IG y compró en web cuenta una sola vez
  • Histórico permanente: nadie pierde la huella del primer click
  • Mismo gasto, mejor retorno — sin subir presupuesto de ads

Capa 4 · Agente IA conversacional

Tu mejor vendedor ya no va a dormir.

🤖 Cómo opera

  • n8n + Claude: agente recibe el mensaje en WhatsApp, identifica el producto
  • Catálogo en Google Sheets: editable por marketing sin pasar por técnico
  • Respuesta automática: imagen, precio, disponibilidad en <30 segundos
  • Calificación: pregunta presupuesto, frecuencia, zona de entrega
  • Handoff con resumen al vendedor: "lead listo: quiere X, Zona 10, presupuesto Y"

📊 Impacto medible

  • Tiempo de respuesta: de horas a <30 segundos
  • Cobertura 24/7: el agente no descansa, el vendedor sí
  • Catálogo siempre actualizado: marketing lo edita directamente
  • Escalabilidad: 10 leads o 1,000 leads — mismo costo, misma calidad
  • Vendedor solo cierra: no pierde tiempo con preguntas repetitivas

Capa 5 · Inteligencia distribuida por área

Cada ejecutivo
tiene su propia IA.

📱 Telegram Bots por área

  • CEO: ventas del día, ROAS, top anuncios, alertas
  • Marketing: campañas activas, costo por lead, conversión
  • Ventas: pipeline, velocidad de respuesta, follow-ups pendientes
  • Operaciones: pedidos del día, courier status, mermas
  • Finanzas: ingresos, conciliaciones, cuentas por cobrar
  • Logística: guías generadas, entregados, devoluciones
"¿Cuánto vendimos ayer en Instagram?" → respuesta en 3 segundos, sin abrir nada.

🧠 Claude Desktop Skills

  • CEO: reportes ejecutivos completos en segundos
  • CFO: estado financiero, flujo de caja, análisis comparativo
  • CMO: análisis de campañas, audiencias, creatividades
  • COO: operación, courier, inventario, mermas
  • Cada skill: con filtros por rol, sin acceso cruzado

Arquitectura Anthropic-grade —
grounding sobre tu DWH · citation discipline · cero alucinación

Capa 6 · Métricas vivas en cada pantalla

Los KPI que decide el negocio.

📊 COMERCIAL

  • Ventas del día / mes / YTD
  • Ticket promedio por canal
  • ROAS real por anuncio
  • Conversión web vs offline
  • LTV por cliente y por segmento

⚙ OPERACIÓN

  • Pedidos pendientes / picking / despachados
  • Tiempo de entrega promedio
  • Stock crítico y reposición
  • Mermas y devoluciones
  • Productividad por bodega / persona

💰 FINANZAS

  • P&L mensual en vivo
  • Flujo de caja proyectado
  • Cuentas por cobrar (aging)
  • Cuentas por pagar (próximo vto)
  • Conciliación bancaria pendiente

Todo accesible por 3 superficies: Looker · Telegram · Claude Desktop — el dato es el mismo, el formato depende del momento.

Crecimiento esperado · Lo que vemos en empresas con el stack completo

Cómo crece tu empresa después de Multiverso.

+30%

ROAS con atribución

Cuando sabés cuál anuncio convierte, escalás ese presupuesto y pausás el resto.

9×

Velocidad de respuesta

Responder en <5 minutos genera 9× más conversiones vs >30 minutos. El agente responde en 30 seg.

+25%

Leads recuperados

Leads de noche, fin de semana o cuando el vendedor está ocupado — el agente los captura 24/7.

-40%

Fricción operativa

Pedidos manuales, errores de inventario, seguimiento por grupos de WhatsApp — todo eso desaparece.

-90%

Tiempo de cierre contable

De 30 días manuales a 24 horas. FEL emite, IVA cuadra, libros se arman solos.

100%

Compliance fiscal GT

FEL, IVA, ISR, planilla, IGSS — todo emitido y cuadrado sin intervención manual.

+20%

Margen recuperado

Stock real, precios consistentes y mermas controladas devuelven margen que hoy se evapora.

0

Reportes manuales

Nadie vuelve a armar el Excel del lunes. Cada área tiene su panel y su bot.

Roadmap típico · 4 fases

4 fases. Cada una entrega valor antes de la siguiente.

FASE 01 · 3-4 SEM

Atribución + Métricas

  • Webhook proxy live
  • ad_id en cada lead
  • Dashboard básico
  • Baseline medible

FASE 02 · 4-6 SEM

Agente IA + CRM

  • Agente n8n + Claude en WA
  • Catálogo conectado
  • Calificación automática
  • Handoff con resumen

FASE 03 · 6-10 SEM

ERP + Contabilidad

  • Odoo en infra Multiverso
  • FEL + IVA + ISR + planilla
  • Couriers integrados
  • Telegram + Claude Desktop

FASE 04 · OPCIONAL

Soberanía de Datos

  • VPS propio del partner
  • Migración del stack completo
  • Docker entregado listo
  • Multiverso = soporte técnico

Cada fase es autónoma: si paramos en Fase 2, lo que dejamos funcionando sigue funcionando para siempre.

¿Por qué Multiverso?

No somos un proveedor.
Somos la infraestructura de tu empresa.

⚡ Ya está construido y funcionando

15+ empresas operando sobre nuestro stack hoy. El ERP, el agente IA, los bots de Telegram, las skills de Claude — todo está live. No proponemos construir desde cero; agregamos sobre lo que ya opera.

🌐 Cross-canal y cross-superficie

WhatsApp, Instagram, Messenger, web, POS, marketplaces — el mismo cliente cuenta una sola vez. Telegram, Looker, Claude Desktop — el mismo dato en el formato del momento.

📦 Infraestructura propia · Sin intermediarios

Servidor propio en GCP, MCP propio, DWH propio. No dependemos de Zapier, Make ni ningún SaaS que pueda cambiar precios o políticas mañana. Si una plataforma cambia, adaptamos sin que tu operación lo note.

🔬 Anthropic-grade · Citation discipline

Cada agente IA está grounded sobre tu data real, no inventa. Arquitectura observable, evals como disciplina, defense in depth. La calidad de software que aplica Anthropic — la aplicamos a tu operación.

Modelo de partnership

Ganamos cuando vos ganás.

🔧

Setup inicial

Retainer de desarrollo
Cubre horas de ingeniería
Fase 1 completa incluida
Inversión única al arrancar

⚙

Mensualidad SaaS

Infra en AgentAlfa GCP
Mantenimiento y soporte
Actualizaciones incluidas
Desde que va live

📈

Success fee

Del incremento en ventas
vs. baseline Fase 1
Medido sobre dato real
Solo pagás si crecés

💡

Soberanía de datos (Fase 4 opcional): cuando estés listo, Multiverso entrega el stack en Docker para que corra en tu propio VPS. Multiverso pasa de operador a asesor técnico. La relación no termina — cambia de forma.

Cifras concretas se definen en propuesta a medida — depende de tu volumen y alcance.

Lo que necesitamos · Para arrancar Fase 1

Pocos accesos. En 48 horas estamos en kickoff.

📡

Meta Business Manager

Admin del BM y de la cuenta de anuncios activa, para conectar el webhook proxy y leer referrals en tiempo real.

💬

WhatsApp Cloud API

WABA en Meta BM o número listo para migrar. Habilita recibir webhooks directos sin intermediarios.

🔑

Tu CRM actual

Kommo, HubSpot, Pipedrive o el que uses — solo acceso OAuth para escribir el ad_id en cada lead.

Punto de contacto de tu lado: 1 persona de marketing + 1 de operaciones. Reunión de kickoff de 1 hora para revisar la configuración juntos.

TIMELINE

Accesos → 48h → Kickoff

La infraestructura ya existe.
Solo falta encenderla para tu empresa.

Reunión de descubrimiento sin costo · Propuesta a la medida en 5 días hábiles

01

Descubrimiento

1 hora · entendemos tu operación y dónde está el dinero que se escapa

02

Propuesta a medida

Alcance, fases y modelo de partnership con cifras concretas

03

Kickoff

Arrancamos Fase 1 dentro de 48 horas de recibir accesos

WhatsApp

+502 3500 0105

Correo

datodecision@gmail.com

Strategic Partner

Roberto Guerra

Monkey see, monkey do. → Arranquemos.